El viernes 2 de noviembre estuve en el taller de Analítica Web con Gemma Muñoz (@sorprendida) en la Sala Azul de #EBE12 y quedé verdaderamente impresionado con la pasión con la que transmite sus conocimientos. Sin desmerecer el buen trabajo de los demás ponentes, para mí ésta sesión ha sido la más provechosa por su pronta aplicación práctica, tanto es así que ayer mismo implementé en el blog las técnicas explicadas en la sesión y en breve espero obtener los primeros resultados.
Gemma compara al analista web con Grisson y su equipo de CSI Las Vegas porque cuando los llaman ellos saben que hubo un asesinato pero no saben con lo que se van a encontrar y de la misma forma cuando llaman a un analista web sabe que el cliente tiene una web y que quiere medirla pero no sabe lo que va a descubrir.
A continuación te presento una recopilación de las mejores y más interesantes notas que se publicaron en twitter con el hashtag #analiticaEBE #EBE12:
1.- Pilares de la Analítica Web.
- Captación; Captación de tráfico, de donde viene.
- Activación; Tráfico que ve, por donde puede entrar, como está funcionando la persuasión.
- Retención; Fidelizar para convertir.
- Conversión. Mejorar rendimiento de los canales.
2.- Medir un blog. Objetivos: mi marca y mis servicios.
3.- Plan: Implementar Analytics, personalizar, medir, analizar y aprender.
4.- Si estás menos de 40 segundos leyendo un post es que no te ha interesado vía @sorprendida sobre la tasa de rebote en #analiticaEBE #EBE12.
Personalizar la herramienta. Tasa de Rebote. Hay que insertar el código en la página del sitio web después de la última instrucción _gaq.push:
setTimeout('_gaq.push(['_trackEvent', 'NoBounce', 'Over 40 seconds'])',40000);
5.- Es importante que toda analítica sirva para saber cuánto dinero generan los contenidos.
6.- Si ponemos un valor monetario a cada uno de nuestros objetivos, llegaremos al verdadero conocimiento.
7.- Valor de objetivo opcional: Definir valor para cada 1 de nuestros objetivos nos servirá para obtener información útil.
8.- Tasa de conversión = objetivos cumplidos / número de visitas
9.- Valor de la página = (valor objetivos * conversiones) / páginas vistas
10.- Segmentar por fuente nos da conocimiento para cumplir nuestros objetivos.
“¡¡Es brutal, no sé cómo no os emocionáis!!” vía @sorprendida en #analiticaEBE #EBE12